Doprava a platba

Je nám jasné, že všechny ty krásné věci s duší, které si u nás objednáte, chcete mít co nejdřív u sebe a dělat s nimi parádu. A my si nepřejeme nic jiného :-)

Běžně zasíláme po České republice a na Slovensko. Po domluvě a individuální kalkulaci dopravy pošleme rádi balíček třeba na druhý konec světa. Pojďme se ale podívat na ty standardní způsoby dopravy, ze kterých si můžete vybrat ve 4. kroku objednávky v nákupním košíku.

1) Osobní odběr ve výdejně eshopu Lovemusic v Brně

Osobní odběr u nás je náš nejoblíbenější způsob dopravy. Rádi se s vámi potkáme osobně, vybrané zboží si můžete pořádně osahat. Navíc ušetříme lesy, protože kabelku si stejně budete chtít hned hodit přes rameno a náušky pověsit na uši. O tom nepochybujeme. No a jak se dozvíte i níže v pasáži o způsobech platby, nemusíte si ani chystat hotovost, protože máme platební terminál a zaplatit tak můžete i kartou.

Za jak dlouho zvládáme objednávku nachystat k odběru? Bleskově! Pokud objednáte zboží skladem, tak se pro tu krásu můžete zastavit ještě v den objednávky. Nemějte strach, kdyby cokoliv neklaplo, dáme vám vědět. Info o stavu objednávky můžete sledovat ve svém zákaznickém účtu. Jakmile je vše připraveno, posíláme mejl, smsku, holuba... a když se ani tak dlouho neukážete, tak vám pro jistotu ještě brnknem.

Výdejna eshopu Lovemusic v Brně
Lidická 718/77 (ve dvoře)
602 00 Brno

Otevřeno
Po, St: 10:00 - 17:00
Út, Čt, Pá: 10:00 - 15:00

tel.: +420 608 914 936
e-mail: obchudek@lovemusic.cz

2) Osobní odběr - Zásilkovna (ČR i SK)

Jednoduše si zaškrtnete v předposledním kroku objednávky, že chcete balíček vyzvednout na pobočce Zásilkovny, rovnou si vyberete na které konkrétně a hotovo. Žádné dohadování s kurýrem, jestli jste doma, žádné nervy, jestli pošta doručí zásilku a kdy. Jediná nevýhoda oproti osobnímu odběru u nás je, že na Zásilkovně se nedá pokaždé platit kartou. Ale zase mají pobočky na každém rohu. Od objednávky můžete mít balíček na svojí Zásilkovně do 2-3 pracovních dnů.
Více o tomto způsobu doručování se dozvíte přímo na webu Zásilkovny.

3) Zaslání na adresu - Zásilkovna

Standardní doba doručení se v tomto případě pohybuje mezi 2-3 pracovními dny. 

 

Zaplatit u nás můžete čtyřmi způsoby, výběr je na vás a zvolenou metodu si vyberete v posledním kroku objednávky v nákupním košíku.

Platba předem

Za platbu předem neúčtujeme žádné poplatky. Můžete zaplatit buď online přes platební bránu COMGATE, nebo poslat peníze ze svého účtu na náš bankovním převodem.

1) Online platba - platební brána COMGATE

• Platba kartou nebo online převodem přímo z vaší banky
• Platba je připsaná okamžitě - nejrychlejší způsob platby, rychlejší než dobírka.
• Pokud je všechno zboží z vaší objednávky skladem, posíláme balíček ještě ten den, nejpozději do druhého dne

2) Platba bankovním převodem

• Po potvrzení objednávky vám dáme vědět všechny potřebné informace k provedení platby (dozvíte se v e-shopu a pro jistotu vám pošleme info i na e-mail)
• Platbu provedete ze svého internetového bankovnictví (do banky snad už dneska posílat platby nikdo nechodí)
• Jakmile se peníze připíšou na náš účet (do 2 pracovních dnů), kompletujeme objednávku
• Balíček posíláme nejpozději následující pracovní den po připsání platby na náš účet

 

Platba při převzetí

Pro nedůvěřivé nebo nedočkavé máme připravenou možnost platby při převzetí nebo doručení. Konkrétně se jedná o klasickou dobírku, kdy zaplatíte přepravci výměnou za balíček.

1) Platba na dobírku

• Za platbu na dobírku si účtujeme poplatek 61 Kč.
• Platbu na dobírku si můžete zvolit, pokud si chcete balíček poslat poštou (po Česku nebo na Slovensko), volíte-li osobní odběr na Zásilkovně, nebo si ho necháváte doručit zásilkovnou domů.
• Způsob platby se volí v posledním kroku objednávky v nákupním košíku a na stejném místě je i info o ceně za zvolený způsob platby.
• Výhodou dobírky je, že objednávku můžeme začít připravovat vlastně hned po tom, co nám skočí do systému. Ve skladu ale nejsme nepřetržitě, takže balíček na dobírku odesíláme nejpozději další pracovní den.

2) Platba při převzetí v showroomu Lovemusic

• Za platbu při převzetí u nás v Lovemusic neúčtujeme nic navíc.
• Můžete zaplatit jak hotově, tak kartou.

 

Ceník dopravy a platby
Způsob dopravy	cena (s DPH)	platba při převzetí - dobírka (s DPH)
Zásilkovna - na adresu v ČR	99 Kč	61 Kč
Doručení na adresu v SK	129 Kč	61 Kč
Osobní odběr - Zásilkovna Slovensko	89 Kč	61 Kč
Osobní odběr - Zásilkovna Česko	79 Kč	61 Kč
Osobní odběr - Lovemusic Brno	zdarma	zdarma
Při objednávce nad 2 000 Kč je (s DPH) doprava zdarma. Poplatek za platbu při převzetí zůstává - upřednostňujeme platbu předem.